Nell'aprile e maggio del 2016, si è svolto un pilota innovativo nella città di Ragusa. Questa iniziativa voluta e realizzata da Edisonweb, in collaborazione con Mercedes-Benz e nell'ambito del programma Europeo di accelerazione "FrontierCities", ha avuto l'obiettivo di testare la prima versione della piattaforma di Smart Mobility Mvmant e valutare l'efficacia di innovative strategie di marketing a supporto di un nuovo approccio alla mobilità, come quella di coinvolgere le imprese locali nello sponsorizzare azioni di mobilità sostenibile.
Ascoltare le persone e coinvolgerle
Ciò che ha reso davvero straordinario il pilota a Ragusa è stato l'approccio centrato sulle persone. L'obiettivo era entrare in contatto diretto con i cittadini, ascoltare le loro opinioni e coinvolgerli attivamente nelle decisioni. Per farlo, ci siamo affidati esclusivamente agli strumenti digitali, in particolare ai social media.
La pagina Facebook di MVMANT è stata uno strumento fondamentale durante il pilota a Ragusa. I post pubblicati sulla pagina hanno ricevuto oltre 70.000 visualizzazioni e più di 15.000 interazioni in sole tre settimane. È stato un coinvolgimento entusiasmante e ogni commento o messaggio privato sono stati attentamente considerati e oggetto di feedback. Questa interazione diretta con i cittadini ha contribuito a creare un clima di entusiasmo e coinvolgimento.
Sondaggio sorprendente
Uno degli elementi più sorprendenti emersi dal pilota a Ragusa è stato il risultato di un sondaggio condotto tra i cittadini. Infatti, mentre il 72% dei cittadini di Ragusa utilizza l'auto privata per gli spostamenti, solo il 3,6% utilizza il trasporto pubblico. Questo dato sembra confermare come mai la città di Ragusa, con i suoi 70.000 abitanti e 30.000 nuclei famigliari, registra ben 50.000 immatricolazioni di auto e come la maggior parte delle famiglie possiede due o più auto.
Quante auto sono nella disponibilità della nucleo familiare?
Una
Due
Tre o più
Tuttavia, c'è stata una sorprendente svolta quando è stata posta la domanda cruciale: "Saresti disposto a rinunciare a un'automobile in famiglia se la tua città offrisse un sistema di trasporto efficiente?" Quasi il 90% dei cittadini ha risposto di sì.
Saresti disposto a rinunciare ad un'automobile in famiglia se la tua città offrisse un sistema di trasporto urbano capillare ed efficiente?
Si
No
E senza contare il vantaggio economico per le famiglie che è stato stimato in 6.000 euro l'anno se si è disposti a rinunciare a una delle auto in possesso del nucleo familiare.
Questo dato apre la strada a una possibile rivoluzione nella mobilità, dimostrando che gli abitanti di Ragusa sono disposti a considerare alternative alla proprietà dell'auto privata.
Una rivoluzione possibile
Il pilota a Ragusa ha dimostrato che una rivoluzione nella mobilità urbana è possibile. Non solo i cittadini, ma anche le attività economiche, i tassisti e gli NCC hanno aderito al progetto, sia attraverso sponsorizzazioni che come autisti per la sperimentazione. Grazie al contributo di commercianti e attività economiche, è stato possibile coprire il 35% dei costi del servizio.
Inoltre, il servizio ha permesso ai cittadini di godere del centro storico di Ragusa, migliorando l'accesso e contribuendo ai consumi delle attività commerciali. Alla fine del pilota, si sono registrati oltre 2.200 iscritti in tre settimane, più di 13.000 km percorsi e 2.400 biglietti emessi.
Una citazione da uno dei cittadini riassume il cambiamento in atto:
"Spero un giorno di poter rinunciare alla mia auto e che il risparmio dei costi di gestione diretti e indiretti consenta di finanziare parchi e giardini per i miei bambini".
Il pilota ha dimostrato che spostare persone anziché automobili è il modello sostenibile del futuro, e il supporto entusiasta dei cittadini di Ragusa è la prova che questa rivoluzione sia possibile ovunque.